商品について

Q商品のサイズ変更はできますか？

A大きさ・長さ等のサイズ変更は承っておりませんが、アジャスターの付いている商品は長さの調整が可能です。

Qオーダーメイドはできますか？

A申し訳ございませんが、現在オーダーメイドは承っておりません。

配送について

Q注文から納品までどれ位の日数がかかりますか？

Aご注文確定後、5日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は、ご注文時にその旨をご記載いただければ、できる限りご対応させていただきます。

Q海外への発送はできますか？

A国内のみのお届けとなり、海外発送は承っておりません。

返品・交換・キャンセルについて

Q商品の返品・交換はできますか？

A商品に不備があった場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、ご対応させていただきます。お客様のご都合による返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。

Q注文後のキャンセルはできますか？

A商品は全てご注文をいただきましてからハンドメイドしておりますので、ご注文確定後のキャンセルは承れません。申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。